Refund policy

Política de devoluciones, arrepentimiento y garantía

En Tienda Posta queremos que estés conforme con tu compra. Esto es lo que tenés garantizado:

Derecho de arrepentimiento (10 días) Podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin dar explicaciones (art. 34, Ley 24.240). El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con sus accesorios. El envío de devolución corre por nuestra cuenta. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento, por WhatsApp al 2983-446464 o a tiendaposta13@gmail.com.

Garantía (6 meses) Todos nuestros productos nuevos tienen 6 meses de garantía por fallas de fabricación. Si tu producto llega dañado, es distinto al que pediste o falla dentro de ese plazo, te lo reemplazamos o te devolvemos el dinero, y nos hacemos cargo del envío.

Cómo iniciar una devolución Escribinos con tu número de pedido. Te respondemos dentro de las 24 hs con un código de trámite y los pasos a seguir.

Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso dentro de los 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado en la compra.